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常见问题
常见问题
托管前需要了解的全部信息。
Coinfast提供哪些服务?
▼
Coinfast提供矿机销售、物流与海关清关、托管设施、矿场建设、AI智算中心托管、天然气矿场及专业咨询等全链条服务。
Coinfast的托管设施在哪里?
▼
我们在迪拜(阿联酋)、俄罗斯科米、新疆(哈密、奎屯、和田)、巴拉圭及美国设有运营中的托管设施。
是否收取开户费?
▼
350台及以上矿机无开户费。350台以下,每台矿机收取50美元一次性开户费。
支持哪些矿机型号?
▼
支持蚂蚁矿机、微比特Whatsminer、嘉楠耘智Avalon等主流品牌的空冷ASIC矿机,涵盖BTC、ETHW、LTC、KAS等主流算法。
如何保障设备安全?
▼
所有矿场配备全天候安保及经验丰富的运营团队,确保设备平稳、安全运行。
在线率保障是多少?
▼
我们保证所有矿场最低96%在线率,实际运营目标为99%。
挖矿收益如何发放?
▼
挖矿所得加密货币直接转入客户矿池账户,客户完全掌控自己的资产。
可以参观矿场吗?
▼
欢迎预约参观我们的办公室或托管设施,恕不接待未预约访客。
最低托管数量是多少?
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最低托管数量为350台矿机,最大数量取决于矿场的可用空间。
电压要求是什么?
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所有Coinfast矿场默认支持240V电源,矿机功耗需达到2.8KW及以上,并持有合法进口文件。
合同最短期限是多少?
▼
最短合同期为1年。续约条件在正式合同中另行约定。
如何统计电费?
▼
客户仅需支付实际耗电量加2%线损费,以及必要的维修或更换零件费用,全程透明账单。
矿机出现故障怎么办?
▼
我们首先进行现场诊断,如需维修则送至维修中心。我们会及时通知客户,并在月底提供详细维修记录。
矿机多久可以上架运行?
▼
根据安装复杂程度,矿机通常在到达矿场后1至3小时内开始运行。
还有其他问题?
迪拜团队一个工作日内回复,通过WhatsApp、Telegram或邮件联系我们。
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